Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
VERAVIO – KI-gestütztes Informationstool · Stand: März 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Leistungen, die über die Plattform VERAVIO (nachfolgend „Plattform") erbracht werden.
(2) Anbieter der Plattform ist: VERAVIO GmbH i.G., Reinhard Birke, Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien, Österreich, E-Mail: hNOPEello@verSPAMavio.ai (nachfolgend „Anbieter").
(3) Das Angebot richtet sich an Nutzer:innen in der Europäischen Union (insb. Österreich und Deutschland).
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung
VERAVIO ist ein KI-gestütztes Informationstool. VERAVIO ordnet und erläutert in vorliegenden Befunden und Diagnosen verwendete Fachbegriffe und Textpassagen automatisiert mittels KI-Modellen.
VERAVIO nimmt keine individuelle Bewertung des Gesundheitszustands vor, gibt keine Empfehlungen, Vorhersagen oder Prognosen ab und trifft keine Entscheidungen. Die Ausgaben dienen als unverbindliche Orientierungshilfe für die selbstständige Auseinandersetzung mit den Befunden und Diagnosen und zur Vorbereitung auf das persönliche Gespräch mit den Ärztinnen und Ärzten oder sonstigen Gesundheitsberufen.
KI-Modelle können Zusammenhänge unzutreffend herstellen oder inhaltlich fehlerhafte Aussagen erzeugen. Eine inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Geeignetheit der Ausgaben wird nicht zugesichert.
§ 3 Hinweise zur Nutzung
(1) Nutzer:innen sind ausdrücklich aufgefordert, alle Inhalte mit ihrer Ärztin oder ihrem Arzt zu besprechen, bevor sie darauf basierend Entscheidungen treffen.
(2) Medizinische Entscheidungen dürfen niemals allein auf Basis der von VERAVIO generierten Informationen getroffen werden.
§ 4 Einsatz von KI und Transparenz (EU AI Act)
(1) Die Einordnung basiert auf statistischen Sprachmodellen (KI). Diese können Informationen falsch verknüpfen oder medizinisch unzutreffende Aussagen erzeugen („Halluzinationen").
(2) Gemäß den Anforderungen des EU AI Act (2026) wird klargestellt: Sämtliche von VERAVIO erstellten Berichte werden vollständig durch Künstliche Intelligenz generiert und nicht von einem Menschen geprüft.
§ 5 Nutzungsvoraussetzungen und Pflichten
(1) Nutzer:innen dürfen nur Dokumente hochladen, zu deren Nutzung sie berechtigt sind.
(2) Nutzer:innen sind verpflichtet, vor dem Upload persönliche Identifikatoren, die für die medizinische Begriffserklärung nicht relevant sind, unkenntlich zu machen.
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Die Preise ergeben sich aus der aktuellen Preisliste auf der Website.
(2) Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bezahlvorgangs und dem anschließenden Upload zustande.
§ 7 Haftungsausschluss
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der KI-generierten Texte oder für Handlungen, die Nutzer:innen auf Basis dieser Informationen vornehmen.
§ 8 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Gesundheitsdaten erfolgt auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 DSGVO). Details regelt die Datenschutzerklärung.
§ 9 Widerrufsrecht & Geld-zurück-Garantie
Nutzer:innen stimmen ausdrücklich zu, dass der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Unabhängig davon gilt: Nicht zufrieden? Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Reports erstatten wir den vollen Betrag — ohne Wenn und Aber. Erstattungsanfragen per E-Mail an hello@veravio.ai.
§ 10 Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand ist Wien.